患者さまの声ご紹介
取材について

患者さまの声ご紹介

患者様からいただいたお声の一部をご紹介いたします。「入院生活の思い出」など、潤和会記念病院に届いた患者様の言葉をご覧ください。

尚、本ページからのご投稿も受け付けております。

いただきました内容に関しては個人情報保護に基き守秘義務を厳守し、不利益にならぬよう配慮いたします。

 
喫煙場所をつくってください
お名前:匿名
見せしめの写真が貼ってありますが、タバコを止める人は止めるし、吸う人は吸うのですから喫煙場所をつくってください。健康法といっても隠れて吸っています。かえって病院の美化を損なうと思いませんか。写真を見た患者や家族の方々からバカにされていますよ。ご立腹な意見と思われても事実です。このまま写真を貼っていても吸う人は屁の河童ですから・・・。

潤和会記念病院より

敷地内全面禁煙により愛煙家の皆様方には、大変ご不便をおかけ致しておりますが、喫煙に対する社会的動向、防火対策、並びに皆々様方の健康管理・健康増進を担う病院の責務という観点から、当院では喫煙所を新たに設け敷地内全面禁煙を解除する予定はございません。何卒、趣旨をご理解いただきご協力をお願いいたします。 また、当院では、近隣の公道を含めた屋外ボランティア清掃を毎月一回、患者サービス向上委員会(職員)を中心に実施いたしておりますが、当院敷地外における喫煙につきましても、社会人としてのルールとマナーをお守りいただきますよう重ねてお願いいたします。 (財) 潤和リハビリテーション振興財団 理事長 大野和男                 潤和会記念病院 鶴田和仁
名前が呼ばれるまでに時間がかかりすぎ
お名前:匿名
診察終了後、受診票を清算のカゴに入れてから名前が呼ばれるまでに時間がかかりすぎだと思います。多くの職員が事務室にいるのに、処理する機械は1台しかないのですか?一人で対応しているのですか?

潤和会記念病院より

会計の待ち時間について大変ご迷惑をお掛けいたしました。会計を行う場合に診察内容との確認でお時間を頂く場合がございます。そのような場合には、必ず患者さまにお声をかけるようにして行きたいと思います。
食事がとてもおいしい
お名前:匿名
食事がとてもおいしいです。何も残した事がありません。入院生活の中で、食事がおいしい事は、ありがたい事です。

潤和会記念病院より

うれしいご意見ありがとうございました。 これからも楽しみにしていただけるよう、食事の工夫を行っていきます。
テレビ・ラジオ等は、ボリュームを下げて見るなり聞くなりして欲しい
お名前:匿名
1時以降のテレビ・ラジオ等は、ボリュームを下げて見るなり聞くなりするようにして欲しい。 同室者の迷惑にならないようにして欲しい。

潤和会記念病院より

大変ご迷惑をおかけいたしました。 消灯時間以降のテレビ・ラジオのボリューム音につきましては、他の患者さまのご迷惑にならないようにスタッフも声かけをしていきたいと思っております。 また、入院の際にも説明させていただいておりますが、テレビ・ラジオのご利用の際にはイヤホンを使用していただくようにお願いしております。患者さまへのご協力もお願いしていきたいと思います。
ご苦労さまです
お名前:匿名
ご苦労さまです。先日、採血室の件でお願いしておきましたら、早速改善していただきありがとうございました。 看護師さん二人で採血を行ってくださり早めに結果を知ることができました。 これからもよろしくお願いいたします。

潤和会記念病院より

これからも、患者さまが満足していただけるように取り組んでいきたいと思っております。
食堂に冷蔵庫を置いていただきたい
お名前:匿名
看護師さん達の笑顔での対応に気持ちよく入院生活を送らせていただきました。ありがとうございました。 一つ希望があります。食堂に冷蔵庫を置いていただきたいと思います。お茶などを冷やしておきたいのですが、一度考えてみてください。

潤和会記念病院より

食堂に冷蔵庫を設置する件につきましては、食品等の紛失や食品衛生上の問題等から、現在のところ設置する予定はございません。 冷蔵・冷凍をご利用なさりたい場合には、ナースステーションでお預かりしておりますので、病棟スタッフまでお声をかけてください。貴重なご意見ありがとうございました。 また、お褒めの言葉もありがとうございました。これからも患者さまが気持ちよく入院生活を送っていただけるように努めてまいります。
自動販売機を置いて欲しい
お名前:匿名
各階ごとに自動販売機を置いて欲しい。売店までは遠いです。

潤和会記念病院より

ご意見有難うございます。各階に自動販売機がありますと便利かと思いますが、置くスペースの問題や省エネの取り組みなどを考慮し現在設置する予定はございません。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。売店及び1階・2階の自動販売機のご利用をお願いいたします。
再度喫煙場を設けてほしい
お名前:提言箱
タバコのことですがH24.5.14南館2Fの雨樋配管に吸殻が大量に捨てられた写真が張り出されていましたが、総務課の方はどのような考えで?私も喫煙者です。敷地内で吸うことはありませんが、敷地外で吸うのはあたり前ですよね。でご存じですか?塀の下水道、タバコの吸殻が大量に捨ててあること。塀の外だからと・・・と知らぬ顔をしていると段々タバコ独特の異臭がしてます。ドブ掃除とかしていますか?今回、この南館の雨樋の写真何を意味しているのか?この写真によって犯人がわかるのですか?もう犯人はどなたか知っておられるのじゃないですか?何になるのですか?経費のムダ。タバコを止められる者は自分に強い人ですよね。止められない人、弱い人。この弱い人が自分で止められない時、病院で相談されると思います。でも、禁煙パッチは結構高いですから、止めるくらいなら2~3カートン買うと聞きます(弱い人)。 ・敷地内禁煙は病院の意志として活かされていますか? ・病院内美化(?)逆に悪化しているのはなぜですか? ・健康増進法の定め?法の定めに従っている人が院内に何人? ・チクルのはあまり好まないが、職員も敷地内喫煙している人見ます。つまり昔みたいに吸い場をつくらないと院内悪化が増進します。☆あの県病院でも喫煙所はなぜあるのでしょうか?院内美化のためですよね。総務の方々本当の美化を考えてください。 ※(院内目撃)この前作業者の一人がタバコを缶に入れ缶用のゴミ入れに入れていました。ちゃんと消えているとは思いますが、危険ですね。これも喫煙場がないこともあると思います。

潤和会記念病院より

総務部より回答 当財団では平成15年5月の健康増進法施行(※)に伴い、 喫煙に対する社会動向の観点、火災予防による防火管理上の観点、健康を管理する病院として健康増進の責務などから平成22年11月1日より敷地内全面禁煙となっております。愛煙家の方には大変不便をおかけしますが、ご協力をお願い致します。(※)健康増進法 第二節 受動喫煙の防止(抜粋) 第二十五条 学校、体育館、病院、劇場、観覧場、集会場、展示場、百貨店、事務所、官公庁施設、飲食店その他の多数の者が利用する施設を管理するものは、これらを利用する者について、受動喫煙(室内又はこれに準ずる環境において、他人のたばこの煙を吸わされることをいう。)を防止するための必要な措置を講ずるように努めなければならない。
無題
お名前:匿名
おかげ様で命をたすけていただきました。 ありがとうございました。 先生はじめスタッフのみなさまのおかげと感謝してます。 たすけていただいた命、大切に第二の人生と頑張っていきます

潤和会記念病院より

ありがとうございました。今後、さらにチーム医療を推進し、より良い医療を目指します。